Chaudière en panne : les bons réflexes avant d'appeler

Votre chaudière s'est mise en sécurité et affiche un code ? Quelques vérifications simples suffisent souvent à relancer le chauffage. Pour certains codes, en revanche, la bonne réaction est de ne toucher à rien.

Commencez par lire le code

Chaque marque a ses propres codes. Notre tableau des codes de panne en recense plus de 240, pour les marques les plus courantes en Belgique, avec leur signification, la cause la plus fréquente et ce que vous pouvez faire vous-même.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

• La pression : sur la plupart des chaudières murales, elle tourne autour de 1,5 bar. Sous 0,8 bar, la chaudière se bloque, et un réappoint d'eau suffit souvent à la relancer.
• Le robinet gaz : vérifiez qu'il est bien ouvert, surtout après des travaux ou une coupure.
• Les radiateurs : un radiateur froid en haut et chaud en bas contient de l'air. Une purge règle le problème, mais pensez à remettre de la pression ensuite.
• Un réarmement : un appui sur le bouton reset relance l'appareil si le défaut était passager.

Quand il ne faut pas insister

Ne réarmez jamais plus de deux à trois fois de suite. Un code qui revient signale un vrai défaut : réarmer en boucle masque la cause et peut abîmer les organes de sécurité.

Un code lié au gaz, aux fumées ou à une flamme parasite ne se réarme pas. Coupez l'appareil et appelez un professionnel agréé. En cas d'odeur de gaz ou de malaise, suivez les consignes de sécurité en haut de cet article.